キャンセル & 返品について

uDesign Giftをカスタムドールやパーソナライズされたフィギュリンのニーズにお選びいただき、ありがとうございます。www.udesigngifts.com、私たちが最高の返品ポリシーを理解することは、潜在的な不確実性とリスクを最小限に抑えることです。なぜなら、受け取った製品が期待したものでなかったり、破損していたりした場合のトラブルや狂気を理解しているからです。私たちはこのことを心の底から理解しています。私たちの説得力のあるスキル、ユニークな方法、実績のある統計によるプロフェッショナルなサービスで、これを達成する自信があります。(Etsyでの5つ星レビュー、760件以上のレビュー、数千人の顧客、配送時の破損率1/1000以下)

校正プロセス

作業を開始する前に、メールにてお客様のご要望を確認し、専門的なアドバイスを提供いたします。

\私たちは、彫刻プロセスのすべての重要なステップがあなたのコントロール下にあることを確認し、あなたのレビューと確認のためのサンプル写真を送信します。私たちは、あなたがすべてのプロセスを追跡できるように追跡番号を提供することができます最も安定した、プロのキャリアと協力し、あなたのアドレスにあなたの承認後に小包を出荷するだけです。弊社は小包の保険を購入し、二重の強化パッケージを使用して小包をよく保護し、小包の破損率を1/1000以下に抑えます。

uDesignとその他の違い

1. 私たちはEtsyのベストストア（udesignofficial）であり、Etsyで世界中から何千人ものお客様を獲得し、ランキングは5つ星です。

2. 私たちはアーティストであり、再販業者ではないので、本物のプロと協力することができます。

3.最終的なサンプル写真へのあなたの承認の後で、私達は最終製品を2-3回焼きます、これは、製品の品質が他のどの店よりも安定していることを確認しますので、製品は割れや色落ちに対してより耐性があり、あなたは簡単に長い寿命のためにそれを保つことができます、

私達は私達がどんなに懸命に試みても、カスタマイズされたサービスの性質上、完璧な解決策を提供することができないことを知っています。

しかし、udesign giftの世界最高の返金＆キャンセルポリシーをご確認ください。

1. 作業を開始する前に、注文をキャンセルして全額払い戻しを受けることができます。

2.作業を開始した後、私たちは50000人の幸せなお客様に行ったような同じ標準的なサービスを提供し、私たちは常に私たちができるように結果を提供するために全力を尽くします。結果に満足せず、注文をキャンセルして返金したい場合は、小包を発送する前に総額の75％を受け取ることができます。また、2回目以降のリメイクも可能です。時間と原材料の費用だけで、大きなリスクを避けることができます。

3.我々は、すべての小包の保険を購入し、小包内の製品は、損傷率が1/1000以下であるにもかかわらず、出荷時にほぼすべての通常の状況を生き残ることができるように、二重の強化パッケージ保護を提供します、あなたが破損したり、壊れた製品を受け取った場合は、私たちのために写真を撮ってください、あなたは新しいものを取得したり、部分的な払い戻しであっても全額返金されます。

除外事項

一度確認されたカスタムドールやパーソナライズされたフィギュリンは、心変わりや誤った写真の提出による返品の対象にはなりません。写真が当社のガイドラインに合っていることをご確認ください。

期限

破損または不良品 商品到着後3日以内にご連絡ください。

ご注文番号と問題の詳細を明記の上、カスタマーサービスチーム（getudesignofficial@gmail.com）までメールにてご連絡ください。私たちのチームはあなたの要求を確認し、24〜48時間以内に問題を解決します。

満足保証

私たちは、お客様と私たちの職人技への真のケアを支持しています。私たちは、あなたの愛と私たちの熟練した手でこのユニークな経験のためにあなたと一緒に働くことを楽しみにしています。